Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ th36

th36 เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องมาพร้อมกับความรับผิดชอบ เราพัฒนาเครื่องมือและระบบสนับสนุนที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีสติและปลอดภัย

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — สำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น
24/7
ทีมสนับสนุน
20+
อายุขั้นต่ำ
5+
เครื่องมือควบคุม
1800
สายด่วนฟรี
แนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ th36
20+
สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

th36 ปฏิบัติตามกฎหมายไทยอย่างเคร่งครัด ห้ามผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการเด็ดขาด การฝ่าฝืนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะถูกระงับบัญชีทันที

th36 ในฐานะแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ชั้นนำของไทย ตระหนักดีว่าการพนันเป็นกิจกรรมบันเทิงที่ต้องอาศัยวินัยและการควบคุมตนเอง เราไม่ได้มองว่าการเดิมพันเป็นแค่ธุรกิจ แต่มองว่ามันคือความรับผิดชอบร่วมกันระหว่างแพลตฟอร์มและผู้เล่น

นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ th36 ครอบคลุมตั้งแต่ระบบยืนยันอายุผู้ใช้ เครื่องมือจำกัดการเดิมพัน ไปจนถึงโปรแกรม Self-Exclusion สำหรับผู้ที่ต้องการพักจากการเล่น เราพร้อมสนับสนุนสมาชิกทุกคนในกรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น อุดรธานี และทุกพื้นที่ทั่วประเทศไทย ให้สามารถเพลิดเพลินกับการเดิมพันได้อย่างมีสติและยั่งยืน

เราเชื่อมั่นว่าการเดิมพันที่ดีควรเป็นแหล่งความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งสร้างปัญหา หากท่านพบว่าการเล่นของตนเองเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ครอบครัว หรือการเงิน th36 มีทีมงานและเครื่องมือพร้อมช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) ไม่ได้หมายความว่าห้ามเล่น แต่หมายถึงการเล่นด้วยเหตุผล มีงบประมาณที่กำหนดไว้ล่วงหน้า และรู้จักหยุดเมื่อถึงเวลาที่เหมาะสม

หลักการ 6 ข้อ เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
เล่นด้วยเงินที่พอใจจะเสีย

กำหนดงบประมาณการเล่นล่วงหน้าและยึดมั่นกับมัน อย่าเดิมพันด้วยเงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายประจำวัน เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียนบุตร

จำกัดเวลาการเล่น

ตั้งเวลาสูงสุดที่จะเล่นในแต่ละวันและแต่ละสัปดาห์ หยุดพักเมื่อถึงเวลาที่กำหนด ไม่ว่าจะกำลังชนะหรือแพ้อยู่ก็ตาม

อย่าเล่นเพื่อไล่ตาม

ความพยายาม "ไล่เงินคืน" หลังจากแพ้เป็นหนึ่งในสัญญาณอันตรายที่พบบ่อยที่สุด รับรู้และยอมรับการขาดทุนเป็นส่วนหนึ่งของการเล่น

เล่นเพื่อความบันเทิง

มองการพนันเป็นกิจกรรมสันทนาการ ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก หากรู้สึกเครียดหรือกังวลในระหว่างเล่น ให้หยุดพักทันที

ดูแลคนรอบข้าง

อย่าปล่อยให้การพนันกระทบต่อความสัมพันธ์ในครอบครัวหรือการทำงาน พูดคุยกับคนที่ไว้ใจได้หากรู้สึกว่าการเล่นเริ่มควบคุมไม่ได้

ใช้เครื่องมือที่มีให้

th36 มีเครื่องมือควบคุมหลายรูปแบบที่ออกแบบมาเพื่อช่วยท่าน ตั้งแต่การจำกัดวงเงินไปจนถึงการหยุดพักชั่วคราว อย่าลังเลที่จะใช้งาน

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ th36

th36 พัฒนาชุดเครื่องมือ Responsible Gaming ที่สมาชิกสามารถเข้าถึงได้ง่ายผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี เครื่องมือเหล่านี้ออกแบบมาให้ท่านมีอำนาจควบคุมการเล่นของตัวเองอย่างเต็มที่

จำกัดวงเงินฝาก (Deposit Limit)

ตั้งวงเงินสูงสุดที่สามารถฝากได้ในแต่ละวัน สัปดาห์ หรือเดือน เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะบล็อกการฝากเงินเพิ่มโดยอัตโนมัติ ช่วยป้องกันการใช้จ่ายเกินงบ

จำกัดการขาดทุน (Loss Limit)

กำหนดวงเงินที่ยอมขาดทุนได้สูงสุดต่อช่วงเวลา เมื่อยอดขาดทุนถึงที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและสามารถตั้งให้หยุดการเล่นโดยอัตโนมัติได้

จำกัดเวลาเล่น (Session Time Limit)

ตั้งระยะเวลาสูงสุดในแต่ละ Session การเล่น เมื่อครบเวลา ระบบจะแจ้งเตือนท่านและสามารถตั้งให้ออกจากระบบอัตโนมัติเพื่อบังคับให้หยุดพัก

พักการเล่นชั่วคราว (Cooling-Off Period)

หยุดพักจากการเล่นชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยในระหว่างนั้นจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีได้ เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการสั่งตัวเอง

ซ่อนโปรโมชัน (Promotion Opt-Out)

เลือกที่จะไม่รับข้อเสนอโปรโมชัน โบนัส และการแจ้งเตือนทางการตลาดทั้งหมด เพื่อลดสิ่งยั่วยุที่อาจกระตุ้นให้เล่นมากขึ้น

Self-Exclusion (หยุดเล่นถาวร)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว th36 มีโปรแกรม Self-Exclusion ที่ปิดการใช้งานบัญชีตั้งแต่ 6 เดือนจนถึงถาวร ดูรายละเอียดด้านล่าง

เข้าถึงเครื่องมือทั้งหมดได้ที่ "การตั้งค่าบัญชี" → "Responsible Gaming" หลังจากเข้าสู่ระบบ หรือติดต่อทีมบริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือในการตั้งค่า

นโยบายข้อจำกัดอายุของ th36

th36 ยึดมั่นในนโยบายห้ามผู้เยาว์ใช้บริการอย่างเคร่งครัด สมาชิกทุกคนต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับกิจกรรมการพนัน เราดำเนินมาตรการยืนยันอายุหลายชั้นเพื่อให้มั่นใจว่าผู้เยาว์ไม่สามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มได้

ยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชน
ระบบตรวจสอบอายุโดยใช้หมายเลขบัตรประชาชนไทย 13 หลักในขั้นตอนสมัครสมาชิก

ตรวจสอบซ้ำเมื่อถอนเงิน
ขั้นตอนการถอนเงินครั้งแรกต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อป้องกันการใช้บัญชีผู้อื่น

รายงานผู้เยาว์ได้ทันที
หากพบว่าผู้เยาว์กำลังใช้บัญชีของท่านหรือบัญชีอื่น โปรดแจ้งทีมงาน th36 ทันทีผ่านแชทสด

หากท่านมีบุตรหลานหรือผู้เยาว์อาศัยอยู่ด้วย กรุณาอย่าเปิดเผยรหัสผ่านและรักษาความปลอดภัยของอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบ th36 เสมอ นอกจากนี้ควรใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาสำหรับเด็กบนอุปกรณ์ที่แชร์กัน

สัญญาณเตือนที่ต้องระวัง

การพนันที่มีปัญหามักเริ่มต้นอย่างช้า ๆ และยากต่อการสังเกต ต่อไปนี้คือสัญญาณที่บ่งบอกว่าการเล่นของท่านอาจเริ่มเกินพอดีและควรหยุดพิจารณา

1

ท่านใช้เวลากับการพนันมากขึ้นเรื่อย ๆ จนกระทบต่องานหรือชีวิตส่วนตัว เช่น มาทำงานสาย นอนไม่หลับ หรือละเลยครอบครัว

2

ท่านพยายาม "ไล่ตาม" เงินที่เสียไปด้วยการเดิมพันซ้ำ ๆ และเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันมากขึ้นกว่าเดิม

3

ท่านกู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่นพนัน หรือใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็นมาเดิมพัน

4

ท่านปิดบัง ปฏิเสธ หรือโกหกคนในครอบครัวเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นและยอดเงินที่เสียไป

5

ท่านรู้สึกหงุดหวิด กระวนกระวาย หรือหงุดหงิดง่ายเมื่อไม่ได้เล่น และรู้สึกดีขึ้นเมื่อได้กลับมาเล่นอีกครั้ง

6

ท่านเคยพยายามหยุดหรือลดการเล่นแล้วแต่ทำไม่สำเร็จ หรือรู้สึกว่าควบคุมพฤติกรรมของตัวเองไม่ได้อีกต่อไป

7

ท่านใช้การพนันเป็นทางหนีจากความเครียด ความเศร้า ความวิตกกังวล หรือปัญหาชีวิตอื่น ๆ

หากท่านพบสัญญาณข้างต้นในตัวเองหรือคนที่รัก อย่ารอช้า โทรสายด่วน 1800 (โทรฟรี 24 ชั่วโมง) หรือติดต่อทีมงาน th36 เพื่อขอเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุมทันที

แบบประเมินตนเอง — คุณเล่นพนันมากเกินไปหรือไม่?

ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมา หากท่านตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป อาจถึงเวลาที่ต้องขอความช่วยเหลือ

Q1 ท่านเคยเดิมพันด้วยเงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้ล่วงหน้าหรือไม่?
Q2 ท่านเคยรู้สึกจำเป็นต้องเล่นพนันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?
Q3 ท่านเคยพยายามหยุดหรือลดการเล่นพนันแล้วไม่สำเร็จหรือไม่?
Q4 ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทเกี่ยวกับการพนันหรือเงินที่เสียไปหรือไม่?
Q5 ท่านเคยกู้เงิน ขายสิ่งของ หรือใช้เงินที่ตั้งไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็นมาเล่นพนันหรือไม่?
Q6 การพนันทำให้ท่านรู้สึกผิด กังวล หรือหดหู่ใจหลังจากเล่นบ้างหรือไม่?
Q7 ท่านเคยใช้การพนันเป็นทางออกจากความเครียดหรือปัญหาในชีวิตหรือไม่?
Q8 ครอบครัวหรือคนรอบข้างเคยแสดงความกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของท่านหรือไม่?

แบบประเมินนี้อิงจากเกณฑ์ที่ใช้โดยองค์กรสุขภาพจิตและ Responsible Gaming สากล ผลการประเมินเป็นเพียงแนวทางเบื้องต้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากมีข้อสงสัย ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต

โปรแกรม Self-Exclusion — หยุดเล่นเมื่อต้องการ

Self-Exclusion คือโปรแกรมที่ช่วยให้ท่านปิดการใช้งานบัญชี th36 ของตัวเองชั่วคราวหรือถาวร โดยในระหว่างที่ใช้งานโปรแกรมนี้ ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบ ฝากเงิน หรือเดิมพันได้ ทีมงานของเราจะไม่ส่งโปรโมชันหรือสิ่งยั่วยุใด ๆ ให้ท่านตลอดช่วงเวลาดังกล่าว

1 เดือน
พักระยะสั้น
3 เดือน
พักระยะกลาง
6 เดือน
พักระยะยาว
ถาวร
ปิดบัญชีถาวร
วิธีขอใช้งาน Self-Exclusion
1
ติดต่อทีมบริการลูกค้า

เข้าสู่ระบบและเปิดแชทสดกับทีม th36 หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] แจ้งความประสงค์ขอใช้ Self-Exclusion พร้อมระบุระยะเวลาที่ต้องการ

2
ยืนยันตัวตน

ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย โดยใช้ข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี เช่น ชื่อ-นามสกุล หรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี

3
เปิดใช้งานโปรแกรม

ทีมงานจะดำเนินการปิดบัญชีชั่วคราวภายใน 24 ชั่วโมง และส่งการยืนยันทางอีเมล ระหว่างนี้การเข้าสู่ระบบและการฝากเงินทั้งหมดจะถูกบล็อก

4
การกลับมาใช้งาน (เฉพาะแบบชั่วคราว)

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด ท่านต้องติดต่อทีมงานเพื่อยืนยันการกลับมาอีกครั้ง บัญชีจะไม่เปิดใช้งานอัตโนมัติ เพื่อให้แน่ใจว่าท่านพร้อมกลับมาจริง ๆ

เมื่อเลือกตัวเลือก ถาวร บัญชีจะถูกปิดอย่างถาวรและไม่สามารถเปิดใช้งานอีกได้ กรุณาพิจารณาให้รอบคอบก่อนดำเนินการ

แหล่งช่วยเหลือและองค์กรสนับสนุน

th36 ร่วมมือและส่งเสริมการเข้าถึงแหล่งช่วยเหลือต่าง ๆ สำหรับผู้ที่มีปัญหาด้านการพนัน ทั้งในกรุงเทพมหานครและจังหวัดอื่น ๆ ทั่วประเทศไทย

สายด่วนให้คำปรึกษา 1800

บริการสายด่วนให้คำปรึกษาปัญหาการพนัน โทรฟรีตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ให้บริการโดยผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตที่เข้าใจปัญหาการติดพนัน

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข

ให้บริการประเมินและรักษาอาการติดการพนันผ่านโรงพยาบาลรัฐทั่วประเทศ สอบถามข้อมูลได้ที่สายด่วนสุขภาพจิต 1323

กลุ่มช่วยเหลือตนเอง (GA Thailand)

Gamblers Anonymous ประเทศไทย เป็นชุมชนสนับสนุนผู้ติดการพนัน มีการประชุมกลุ่มในกรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต และเมืองสำคัญอื่น ๆ

ศูนย์สาธิตสุขภาพจิต

ให้คำปรึกษาด้านจิตวิทยาและการบำบัดพฤติกรรมสำหรับผู้มีปัญหาการติดพนันและครอบครัว มีบริการทั้งแบบพบตัวและออนไลน์

การขอความช่วยเหลือไม่ใช่ความอ่อนแอ แต่คือความกล้าหาญ ผู้ที่ยื่นมือขอความช่วยเหลือตั้งแต่เนิ่น ๆ มีโอกาสฟื้นตัวได้เร็วกว่าและมีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้นในระยะยาว th36 พร้อมสนับสนุนท่านในทุกขั้นตอน

เล่นอย่างมีความรับผิดชอบกับ th36

สนุกกับสล็อต บาคาร่า แทงบอล และอีกกว่า 3,500 เกม ด้วยเครื่องมือควบคุมที่ออกแบบมาเพื่อความปลอดภัยของท่าน
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน